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Comment interpréter les messages d'erreur sur Internet ?
information fournie par Boursorama avec LabSense 16/10/2017 à 15:55

404 not found, 500 Internal Error, Proxy error... qui n'a jamais vu ce genre de messages d'erreur s'afficher sur son écran d'ordinateur en naviguant sur Internet ? Que signifient ces messages et comment faire pour y remédier ?

Comment interpréter les messages d'erreur sur internet ? / iStock.com - zakokor

Comment interpréter les messages d'erreur sur internet ? / iStock.com - zakokor

Les messages d'erreur commençant par 400

Cette catégorie de messages d'erreurs sur Internet est certainement la plus fréquente. Elles sont toutes liées à un problème rencontré par le serveur qui ne peut afficher la page que vous cherchez.
404 page not found
Voilà certainement la star des messages d'erreurs, tout le monde la croise ! Le navigateur ne trouve pas l'url de la page, c’est-à-dire l'adresse du site web, que vous cherchez. Il s'agit fréquemment d'une erreur de syntaxe de votre part, une coquille dans l'adresse de la page du site web (par exemple, votre adresse se finit par « htm » alors qu’elle devrait finit par « html »). Reste à vérifier l'adresse et à la retaper correctement. Peut-être aussi que la page en question n'existe plus, qu'elle a été supprimée. Dans ce cas, allez sur Google, et effectuez une recherche. Google conserve à tous les coups une trace de la page mais en "cache". Il suffit de cliquer sur l'onglet "cache" situé à côté de l'URL.
401 : unauthorized
Cela signifie que l'accès à cette page est restreint et que seules les personnes ayant un identifiant accompagné d'un mot de passe peuvent y accéder. Ce message peut aussi vouloir dire que le site est temporairement suspendu pour des raisons de travaux. Retentez alors votre chance plus tard.
408 : Request timeout
Ce message vous informe que le temps d'accès à la requête est expiré, que votre réseau est trop lent et donc que le serveur n'a pas pu traiter votre demande, le délai est expiré. Dans bien des cas, il suffit de rafraîchir votre page en tapant sur le bouton F5 de votre clavier ou en cliquant sur la flèche circulaire qui se trouve au niveau de la barre d’adresse de votre navigateur.

Les messages d'erreur commençant par 500

500 : Internal server error
Le serveur interne du site rencontre un problème, il peut notamment être en panne. Passez votre chemin et revenez plus tard sur la page, en espérant que la panne a été résolue.
503 : Service unavailable
Le serveur du site que vous cherchez à consulter est temporairement inaccessible, du fait d'un nombre de connexion trop important. En clair, vous être trop nombreux à vouloir visiter la même page web au même moment. Il suffit bien souvent de patienter et de revenir un peu plus tard.
Un autre message d'erreur est par ailleurs fréquemment rencontré, il commence par 301.
301 : Moved Permanently
La page que vous voulez consulter voire tout le site dans son intégralité a été déplacé définitivement. Si vous cherchez une page en particulier, il vous faudra revenir sur la page d'accueil du site et passer au crible tout le menu pour tenter de la retrouver. Vous pourrez aussi repasser par votre moteur de recherche pour trouver plus facilement le chemin jusqu’à la page en question.

3 commentaires

  • 17 octobre 09:08

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