Amazon se montre prudent face aux consommateurs et prévoit un chiffre d'affaires inférieur aux objectifs de Wall Street

information fournie par Reuters •02/08/2024 à 15:22

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Correction du paragraphe 11 pour indiquer qu'Amazon Web Services est l'activité "cloud" d'Amazon et non de Microsoft) par Greg Bensinger et Deborah Mary Sophia

Amazon.com AMZN.O a annoncé un ralentissement de la croissance des ventes en ligne au deuxième trimestre et a déclaré que les consommateurs prudents recherchaient des options moins chères pour leurs achats, ce qui a fait chuter les actions de près de 8 %.

La chute des actions après les heures de bureau s'est produite malgré un bénéfice du deuxième trimestre et des ventes d'informatique dématérialisée qui ont battu les estimations des analystes. Les actions d'Amazon avaient gagné plus de 20 % cette année jusqu'à la clôture de la séance de jeudi, et les investisseurs ont été déçus que la société ait prévu des ventes pour le trimestre en cours inférieures aux estimations de Wall Street.

Le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a déclaré aux journalistes lors d'un appel téléphonique que les consommateurs "continuent d'être prudents avec leurs dépenses en baisse"

Il a ajouté: "Ils recherchent les bonnes affaires" et a noté que les produits à bas prix se vendaient rapidement.

Le directeur général Andy Jassy a abondé dans le même sens, ajoutant lors d'une conférence téléphonique avec des analystes que les clients baissaient les prix lorsqu'ils le pouvaient. L'activité de vente au détail en ligne d'Amazon a été confrontée à une concurrence accrue de la part de détaillants à bas prix tels que Temu et Shein, qui vendent une grande variété de produits à des prix défiant toute concurrence en provenance directe de Chine.

Ces commentaires font écho à ceux du fabricant d'Oreo Mondelez

MDLZ.O , de PepsiCo PEP.O et de Kraft KHC.O , qui ont souligné ces derniers jours les défis auxquels sont confrontés les consommateurs américains.

Les ventes des magasins en ligne d'Amazon ont augmenté de 5 % au deuxième trimestre pour atteindre 55,4 milliards de dollars, contre une croissance de 7 % au premier trimestre.

Un analyste a déclaré que le ralentissement de la croissance des ventes au détail était à l'origine de la vente des actions après le marché.

"Ils montrent une dynamique continue sur le cloud en termes de ré-accélération et c'est donc certainement là que je pense que les investisseurs seront plus positifs, mais l'aspect de la vente au détail est certainement ce qui pèse sur l'action en ce moment", a déclaré Charles Rogers, analyste chez M Science.

"Nous continuons à faire des progrès sur un certain nombre de points, mais peut-être aucun ne l'est plus que la ré-accélération continue de la croissance d'AWS", a déclaré M. Jassy dans un communiqué annonçant les résultats.

Amazon Web Services (AWS) est l'activité "cloud" d'Amazon.

M. Olsavsky a déclaré aux journalistes qu'il était difficile de faire des prévisions pour le troisième trimestre, car des événements tels que l'élection présidentielle et les Jeux olympiques de Paris détournaient l'attention des consommateurs. Il a déclaré que l'événement de vente à prix réduit de deux jours d'Amazon, connu sous le nom de Prime Day, en juillet, était son "plus grand jamais vu", sans fournir de détails.

Mercredi, Kraft a déclaré qu'il avait dû proposer davantage de prix d'entrée de gamme, élargir sa gamme de produits Oscar Mayer dans les magasins à un dollar et introduire les bouteilles multi-serve Capri Sun parce que de plus en plus d'acheteurs recherchaient un bon rapport qualité-prix.

RATTRAPER LE RETARD EN MATIÈRE D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

À l'instar d'autres grandes entreprises technologiques, Amazon augmente ses dépenses en capital pour investir dans l'infrastructure et le développement de l'intelligence artificielle. M. Olsavsky a déclaré que les dépenses au cours des six premiers mois de cette année s'élevaient à environ 30,5 milliards de dollars, ce qui laisse présager un montant d'environ 16,5 milliards de dollars pour le deuxième trimestre.

Amazon, dont le siège est à Seattle, rattrape ses rivaux Microsoft, qui s'associe à OpenAI, et Google en développant ses propres modèles de langage de grande taille, capables de répondre presque instantanément à des requêtes ou à des messages compliqués.

L'entreprise a lancé un chatbot, baptisé Rufus, conçu pour aider les clients à prendre des décisions d'achat à des fins spécifiques.

Le mois dernier, Alphabet GOOGL.O , société mère de Google, et Microsoft MSFT.O ont tous deux averti les investisseurs que les dépenses resteraient élevées tout au long de l'année pour soutenir le développement de logiciels et de services d'IA coûteux. Les investisseurs y ont vu le signe que les retombées de cette technologie en vogue pourraient prendre plus de temps qu'on ne l'espérait à l'origine.

Amazon Web Services a fait état d'une augmentation de 19 % de son chiffre d'affaires au deuxième trimestre, à 26,3 milliards de dollars, dépassant les estimations du marché qui étaient de 25,95 milliards de dollars.

La société prévoit un chiffre d'affaires de 154,0 à 158,5 milliards de dollars pour le troisième trimestre, alors que les analystes tablaient en moyenne sur 158,24 milliards de dollars, selon les données de LSEG.

Amazon a également manqué les estimations pour les ventes de publicité, une mesure très surveillée, alors qu'il intensifie la concurrence avec ses rivaux Meta Platforms META.O et Google. Les ventes de 12,8 milliards de dollars au cours du trimestre se comparent à l'estimation moyenne de 13 milliards de dollars, selon les données de LSEG. Au début de l'année, la société a commencé à placer des publicités dans son offre Prime Video pour la première fois.

Néanmoins, M. Olsavsky s'est dit satisfait des résultats en matière de publicité. Ces ventes ont augmenté de 20 % au cours du trimestre.