((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Surbhi Misra
Sony 6758.T a déclaré dimanche que tous les membres PlayStation Plus bénéficieraient automatiquement de cinq jours de service supplémentaires, après qu'une panne mondiale a perturbé le PlayStation Network (PSN) pendant environ 18 heures vendredi et samedi.
"Les services du réseau se sont entièrement rétablis après un problème opérationnel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remercions la communauté pour sa patience", a déclaré le géant japonais de l'électronique et du divertissement dans un post sur X dimanche, sans préciser la cause de la panne.
La panne, qui a commencé tard vendredi, a empêché les utilisateurs de se connecter, de jouer à des jeux en ligne ou d'accéder à la boutique en ligne. Samedi soir, la société a déclaré que le PSN avait été rétabli.
Le PlayStation Network est un service clé pour la division jeux de Sony, qui compte des millions d'utilisateurs dans le monde entier.
Au plus fort de la panne, quelque 7 939 utilisateurs aux États-Unis et environ 7 336 utilisateurs au Royaume-Uni ont été touchés samedi après-midi, selon Downdetector.com, qui suit les pannes en rassemblant des rapports d'état provenant de plusieurs sources, y compris des utilisateurs.
"La PlayStation est de nouveau opérationnelle après avoir été indisponible pendant toute une journée. Sony a au moins sauvé le dimanche de millions de joueurs après avoir ruiné leur samedi", a posté un utilisateur à l'adresse sur X.
Sony a déjà été confronté à des pannes plus graves par le passé. En 2014, une cyberattaque a mis le PlayStation Network hors ligne pendant plusieurs jours pendant les fêtes de fin d'année. Une violation plus grave en 2011 a compromis les données personnelles de près de 77 millions d'utilisateurs, entraînant une fermeture d'un mois et une enquête réglementaire.
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