ARCHOS : Contact SAV Archos

M2793639

10 avril 2025 •13:17

j.crouvi allez sur trustpilot , vous mettez votre commentaire. Jusqu'à aujourd'hui perso très réactif. ça coute rie d'essayer

j.crouvi

10 avril 2025 •17:32

merci, je vais essayer.

InfoTruc

10 avril 2025 •21:55

Archos ne conçoit aucune tablette : ils achètent des tablettes Android auprès de fournisseur chinois (plutôt bas de gamme), et les font juste rebrander au nom "Archos".

Rappel : les effectifs de Archos SA France en 2024 : 11 salariés, dont M. Poirier... (source : rapport Financier Archos 2024, page 54, note 11 : "Note 11 – Effectifs" : voir ici,
www.archos.com/wp-content/uploads/2025/04/ARCHOS-31-12-2024-Rapport-Financier-An nuel-pour-publication-2-avril-2025.pdf)

Pour info, le LIDL de votre quartier a bien plus d'employés ;)

Bref, acheter une tablette Archos, c'est comme acheter n'importe quelle tablette inconnue, sur AliExpress.


Achetez un iPad : c'est pas beaucoup plus cher, et la qualité est 10 fois meilleure. C'est super fiable. Et le SAV Apple, c'est le meilleur du monde.

InfoTruc

10 avril 2025 •21:58

Et sur TrusPilot, pour Archos, vous n'allez pas être déçu : 128 avis, avec une note moyenne de 1.2 sur 5 !

Bref, que des clients très mécontents du matériel, et du SAV inexistant.

JEF48000

11 avril 2025 •08:04

le sav n as jamais ecxisté chez archos

JEF48000

11 avril 2025 •08:05

tu achetes et quand ca marche plus tu jettes

Lauffen

11 avril 2025 •08:58

j.crouvi

09 avril 2025 •10:06

Bonjour,
j'ai eu un problème avec une commande de tablette, aucune réponse à mes nombreux messages sur mon compte client depuis 15 jours et le numéro donné pour le SAV par le répondeur de la société ne fonctionne pas.
Cela est-il déjà arrivé à l'un de vous et avez-vous réussi à joindre le SAV?
Merci d'avance.

Pareil pour moi. Sav un enfer. Problème avec téléphone jamais réglé.. Acheté iPhone suis tranquille

M2793639

14 avril 2025 •11:57

Vous pouvez mettre la pression, si vous êtes actionnaire et que vous leurs dites que vous intervenez sur les forums boursiers. Il y a aussi les assocs de consommateurs. AMF, les autorités de régulation, exprimez vous sur les réseaux sociaux etc

M2793639

14 avril 2025 •12:05

tu prends aussi 😅le risque de discréditer le cours. A toi de voir😇

JEF48000

14 avril 2025 •13:23

JXR C EST GARANTI a vie dons pas besoin de SAV

M2793639

15 avril 2025 •17:33

moi J'avais un Suzuki GSX-R il a fini dans un mur

PhilipMonaco

15 avril 2025 •21:18

Ma Rolls Royce problème dans le bar réfrigérant, on arrive pas à maintenir le champagne à 12° ! ils préfèrent me changer la voiture j'ai du attendre quand même plus d'1 semaine !

j.crouvi

24 avril 2025 •09:24

Toujours sans nouvelle de la société, j'ai fait une démarche Signal Conso, plus qu'a attendre. Pour un actionnaire, ca fait mal, mais si ca peut aider la société à bouger, ou au moins à me faire rembourser.

ErikaBadou

24 avril 2025 •10:36

j.crouvi

24 avril 2025 •09:24

Toujours sans nouvelle de la société, j'ai fait une démarche Signal Conso, plus qu'a attendre. Pour un actionnaire, ca fait mal, mais si ca peut aider la société à bouger, ou au moins à me faire rembourser.

Bonjour,

Envoie une mise en demeure sous huitaine, en recommandé avec AR. C'est l'étape imposée à tout recours juridique, si nécessaire :

Archos S.A.
3, rue Ampère 91430 Igny
FRANCE

ErikaBadou

24 avril 2025 •10:37

J'ai aussi croisé ça sur leur site : "envoyer un email à
info@archos.com

Notre temps de réponse est de 2 jours ouvrés."