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RENAULT : r5 dejà des pannes...risque de rappel

21 janv. 2025 18:52

Des premières plaintes sur le Renault 5 E-Tech
Comme le rapporte Caradisiac, plusieurs clients de Renault ont signalé un problème qui immobilise leur Renault 5 E-Tech Electric sur le forum du constructeur après avoir mis le contact sur véhicule. Le 7 janvier 2025, un propriétaire rapportait en effet son incapacité à passer les modes de conduite, restant ainsi bloqué en position neutre (N). Le véhicule, livré quelques jours auparavant, a finalement dû être remorqué au garage. Ce témoignage n’est pas unique : un autre utilisateur, surnommé « chris67600 », mentionne une panne similaire survenue le 9 janvier. Dans son cas, une attente de trente minutes a permis de rétablir le fonctionnement de sa R5.


Capture D’écran 2025 01 21 À 15.11.41
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Pour l’instant, ces signalements sont limités à quelques cas sur le forum Renault. Mais comme le souligne un membre, cette panne pourrait ne pas être aussi isolée qu'elle en a l'air, lui-même ayant dû faire appel à un dépanneur pour le même défaut.

10 000 voitures vendues en France
Tout juste élue Voiture de l'année 2025 au célèbre concours européen Car of the Year 2025, et avec plus de 10 000 R5 E-Tech vendues en France depuis novembre 2024, ces premiers signalements pourraient ternir l’idylle de Renault. Les équipes de Renault n'ont d’ailleurs pas ménagé les inquiétudes des lecteurs de son forum, les invitant à redémarrer leur véhicule si ce problème venait à se manifester.




Capture D’écran 2025 01 21 À 15.13.23
Capture D’écran 2025 01 21 À 15.13.23


Capture D’écran 2025 01 21 À 15.13.32
Capture D’écran 2025 01 21 À 15.13.32
D'après les équipes du constructeur, un redémarrage du véhicule après 20 à 30 minutes permettait de contourner le problème. Une solution ponctuelle particulièrement contraignante. Si d’autres plaintes émergent, Renault risque d'être contrainte d'envisager un rappel ou de lancer une mise à jour logicielle.

16 réponses

  • 21 janvier 2025 18:54

    j'adore la consigne de chez renault....c'est pas grave tu attend 30 minutes et peut etre ça repart....😂​
    en gros avec la R5 tu dois preparer ton depart 30 minutes avant....


  • 21 janvier 2025 19:12

    Oui "BONI67", la solution des 30mn ne peut être une solution définitive.

    Ce qui est curieux c'est que les pb sont isolés!

    RNO devrait faire un rappel avant que le nombre de voiturs soit important, surtout s'il s'agit d'une mise à jour de soft!

    Cdlt


  • 21 janvier 2025 19:16

    C'est d'aileurs déjà pris en compte par RNO pour cette
    MaJ..!

    lautomobiliste.fr/21/01/2025/renault-pannes-r5-e-tech-janvier-2025-for um/
    Cdlt


  • 21 janvier 2025 19:18

    esperons qu'il soit reactif, car le produit viens a peine d'etre lancé....
    a vouolir respecter ses normes CAFE absurde tout le monde lance des produits qui ne sont pas pres.....


  • 21 janvier 2025 19:21

    encore:

    Évidemment, cette situation n’est pas viable à long terme. Renault travaille pour résoudre le problème via une mise à jour qui devrait être déployée à distance grâce au système OTA (Over The Air). Si tel n’est pas le cas, Renault invitera les clients actuels à repasser par l’atelier pour effectuer la mise à jour, 100% prise en charge bien sûr.


  • 22 janvier 2025 11:15

    Problème électronique
    une mise à jour ne résout pas toutes ces pannes de cartes à puces.

    Hors sujet à Renault
    on a depuis longtemps des pannes de récurrentes de cartes sur les pompes a chaleur


  • 22 janvier 2025 11:17

    Une note de « l’équipe Renault » a été publiée sur le même forum, reconnaissant ce problème. Elle donne même la solution pour faire un « reset » de la voiture et pouvoir la redémarrer :

    « Comment faire un endormissement long : Nous vous recommandons de fermer complètement votre véhicule et de vous en éloigner pendant 20 à 30 minutes afin de permettre au système de s’éteindre. À votre retour, le problème devrait être résorbé.

    Si vous souhaitez rester dans le véhicule : Veuillez-vous assurer que le véhicule ne soit pas en charge. Ne pas utiliser les veilleuses (plafonnier…). Ne pas utiliser la réplication, radio ou application. Procéder à la fermeture du véhicule via la clé et/ou le bouton au tableau de bord. Attendre l’extinction du led SOS, signalant que le véhicule n’est plus en veille. À l’issue de ces étapes, le problème devrait être résorbé ».

    Reste à savoir le nombre d’exemplaires concernés, sachant que la R5 E-Tech Electric a très probablement dépassé les 10 000 voitures livrées rien qu’en France à l’heure où nous écrivon


  • 22 janvier 2025 11:24

    "marc.cou" déjà donné mais pour les autres pannes sur la
    R5..?

    https://lautomobiliste.fr/21/01/2025/renault-pannes-r5-e-tech-janvier-2 025-forum/
    cdlt


  • 22 janvier 2025 11:47

    Les fameuse "voitures à vivre" de "software république"......Mdr !!


  • 22 janvier 2025 11:59

    LOL

    ... « - Sans chapeau j'étais malheureux, j'ai vu un homme sans cervelle, alors j'étais content de mon sort »... !!


    Cdlt


  • 22 janvier 2025 12:12

    el.tito ça prouve au moins que vous ne pratiquez pas introspection... vous vous rassurez de peu et faussement !!


  • 22 janvier 2025 12:24

    Les vadeurs sont de sortie toujours là pour critiquer renault à la moindre occasion ici et aussi sur le forum de stellantis pathétique


  • 22 janvier 2025 12:27

    Les bugs électroniques sont fréquent et chez tous les constructeurs .... Donc celui-ci sera pris en compte et analysé .... Il n'y a aucun démenti de chez Renault donc c'est qu'il n'y a pas d'inquiétude à avoir ... Au sujet des pannes électroniques les Premium allemands y sont souvent confrontés ...


  • 22 janvier 2025 16:46
    21 janvier 2025 18:52

    Des premières plaintes sur le Renault 5 E-Tech
    Comme le rapporte Caradisiac, plusieurs clients de Renault ont signalé un problème qui immobilise leur Renault 5 E-Tech Electric sur le forum du constructeur après avoir mis le contact sur véhicule. Le 7 janvier 2025, un propriétaire rapportait en effet son incapacité à passer les modes de conduite, restant ainsi bloqué en position neutre (N). Le véhicule, livré quelques jours auparavant, a finalement dû être remorqué au garage. Ce témoignage n’est pas unique : un autre utilisateur, surnommé « chris67600 », mentionne une panne similaire survenue le 9 janvier. Dans son cas, une attente de trente minutes a permis de rétablir le fonctionnement de sa R5.


    Capture D’écran 2025 01 21 À 15.11.41
    Capture D’écran 2025 01 21 À 15.11.41
    Pour l’instant, ces signalements sont limités à quelques cas sur le forum Renault. Mais comme le souligne un membre, cette panne pourrait ne pas être aussi isolée qu'elle en a l'air, lui-même ayant dû faire appel à un dépanneur pour le même défaut.

    10 000 voitures vendues en France
    Tout juste élue Voiture de l'année 2025 au célèbre concours européen Car of the Year 2025, et avec plus de 10 000 R5 E-Tech vendues en France depuis novembre 2024, ces premiers signalements pourraient ternir l’idylle de Renault. Les équipes de Renault n'ont d’ailleurs pas ménagé les inquiétudes des lecteurs de son forum, les invitant à redémarrer leur véhicule si ce problème venait à se manifester.




    Capture D’écran 2025 01 21 À 15.13.23
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    Capture D’écran 2025 01 21 À 15.13.32
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    D'après les équipes du constructeur, un redémarrage du véhicule après 20 à 30 minutes permettait de contourner le problème. Une solution ponctuelle particulièrement contraignante. Si d’autres plaintes émergent, Renault risque d'être contrainte d'envisager un rappel ou de lancer une mise à jour logicielle.

    Il'y aurait dit des r5 équipees de pure tech 1'2 ?


  • 22 janvier 2025 17:58

    des pannes tous les constructeur en ont , plus ou moins , le problème c'est comment on les gère . Et la , Tavares nous à montré le pire !


  • 22 janvier 2025 18:05
    22 janvier 2025 12:12

    el.tito ça prouve au moins que vous ne pratiquez pas introspection... vous vous rassurez de peu et faussement !!

    Vous pensez que j'en aurais besoin.?
    Vouis pensez aussi que je me rassure..?

    C'est ma période euphorique mais raisonnée....

    Bien cdlt


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